山東是儒家思想的發源地，深受誠信文化的熏陶，省會濟南更是將誠信作為城市精神的重要內核之一。

近年來，濟南市加強弘揚誠信文化，深入推進政務誠信、企業誠信、社會誠信建設，持續加大社會信用體系建設力度，不斷完善以信用為基礎的新型監管機制，形成了“辦事先查信用”的工作格局。誠信已經成為助力濟南高質量發展的重要推動力。

“信用濟南”品牌越擦越亮

在全國首推“拿地即開工”模式；充分發揮智慧城市一貸通——“一分鐘申請，零質押、零擔保，一分鐘放款”的“101”服務模式作用，為小微企業提供無質押、無擔保、純信用、一站式貸款服務；搭建全國首個“人才有價”評估平臺，把個人的綜合信用以身價形式呈現，實現對人才資源的創新賦能……隨著一項項信用體系建設硬核舉措落地，濟南市正日益擦亮自己的信用“招牌”。

記者了解到，目前濟南市已構建起涵蓋事前信用承諾，事中分級分類監管、數據共享，事后聯合懲戒、信用修復等全流程閉環信用監管機制。

據介紹，為了全力打通數據壁壘，濟南市加大了信用信息歸集共享力度，開發建設了全市統一的信用信息共享平臺，印發公共信用信息目錄，歸集各類信用信息數據5億余條，為全市48萬余家企業建立了信用檔案。濟南市創新打造的以工程項目為主體的全流程信用監管系統，更為信用體系建設貢獻了“濟南方案”，在全面減少企業辦事環節和資料的前提下，充分發揮信用監管優勢，配套印發了信用承諾實施方案，開發運用“信用承諾”子系統歸集信用承諾數據312萬條，建立工程項目信用檔案，進一步降低監管成本，為優化全市營商環境，推動高質量發展發揮了重要作用。

當前，政府誠信、企業誠信、市民誠信已經成為新時代濟南的金字招牌。“不找熟人、一樣辦事”的理念已經深入人心。在全國省會和副省級城市政務誠信排名中，濟南位居前五。濟南被評為“中國企業營商環境十佳城市”，改革熱度指數緊跟北京、上海，位列全國第三。

“守義立信”成企業棲身之本

“大儒商道，至誠天下。”以誠信立足，是濟南這座千年古城始終秉持的價值理念，更是儒商企業的經營之道。

早在北宋年間，濟南就誕生了劉家功夫針鋪的“白兔搗藥”商標，這是迄今為止有據可考的世界上第一個商標；百年老店“宏濟堂”，救死扶傷、懸壺濟世，“修合無人見，存心有天知”的誠信文化有口皆碑。歷史傳承滋養著這座古城的誠信文化，使“誠信”成為濟南鮮明的品格。

山東稻香園食品有限公司董事長賀華軍說：“在濟南發展二十多年了，我日益感到，誠信建設就像‘如入蘭芷之室，久而不聞其香’，是對這個城市的融入和自我升華。”

城市為企業撐起了晴空，提供了陽光和氧氣，企業厚植沃土，不斷延伸拓展誠信的品質和內涵，又“反哺”城市的生機與活力。“正是得益于濟南優質的營商環境，小時科技才得以如此迅速發展。”談到營商環境，小時新媒網絡科技有限公司董事長張時深有感觸。2013年10月，張時創辦了《小時餐飲時報》，專注于為餐飲行業提供有深度、有價值、有主張的專業報道。短短幾年時間內，《小時餐飲時報》就發展成為餐飲行業頗具影響力、粉絲活躍的新媒體，有全國以及世界華人餐飲行業粉絲26萬。在張時看來，濟南越來越優化的營商環境已經成為企業成長的沃土。

“從某種意義上說，企業是城市發展的‘合伙人’。”浪潮集團董事長孫丕恕說，“作為從濟南本土成長起來的企業，浪潮無疑帶有深厚的濟南城市基因：勤奮、厚道、誠信、務實。正是因為根植于濟南這方沃土，我們才有信心、有底氣走向全國、走向世界，當好新時代的‘弄潮兒’。”

誠信帶來“真金白銀”

“現在有了電子信用證書，我們就可以自行打印這個證明，不用再來回跑，對于我們來說，是一件非常方便的事情。”東港股份有限公司財務經理劉靜表示。

據了解，濟南市稅務部門推出的A級納稅人電子信用證明，通過微信就能直接辦理，為A級納稅人提供了一個可以隨時查詢、隨時使用的渠道，提升了辦稅便利性，充分發揮了納稅信用等級的增值作用，受到納稅人一致好評。去年9月24日，2019中國城市信用建設高峰論壇在濟南舉行，國家稅務總局濟南市稅務局的“A級納稅人電子信用證明”入選“新華信用杯”全國信用百佳案例。

隨著社會信用生態的逐步優化，越來越多的企業受益于優質信用，解決了融資難題，享受到政策優惠。

“稅務部門幫助我們用A級納稅信用成功辦理了500萬元貸款，真沒想到納稅信用可以換來‘真金白銀’。”采訪中，濟南魯中德誠物資有限公司財務負責人李叢燕對稅務部門推行的“銀稅互動”贊不絕口。

據統計，今年上半年，濟南市稅務局利用納稅信用系統辦理“銀稅互動”貸款8.5億元，全市1039戶企業將納稅信用轉化成了促復產、渡難關的“金鑰匙”。

為引導失信企業糾正失信行為，濟南市稅務部門還進一步完善了信用修復制度，鼓勵失信主體通過自我糾正、消除影響等方式升級信用等級。

“沒想到去年的一次疏忽，影響了今年1000多萬元的留抵退稅。”談起納稅信用修復的經歷，濟南俊匯置業有限公司財務負責人鄭剛領深有感觸。

今年8月，完成信用修復的濟南俊匯置業有限公司成功辦理了1098.18萬元的增量留抵退稅業務。“有了這次教訓，我們以后一定把納稅信用當作自己的個人信用來維護。”鄭剛領表示。

伴隨著城市經濟的發展，濟南市稅務部門積極探索納稅信用動態管理，積極推行銀稅互動，建立健全納稅信用修復機制，多措并舉促進信用機制向好向優良性發展。同時，對標世界銀行的評價標準，聚焦涉稅關鍵指標，著力營造以減稅降費為主題，營造利企惠民的稅收政策環境；以“一次辦好”為目標，營造智慧便捷的稅收服務環境；以打虛打騙為重點，營造公平有序的稅收法治環境；以紀稅聯動為依托，營造既親又清的稅收政商環境，以一系列實在的舉措，持續向轉變政府職能、激發市場活力、服務經濟發展的目標邁進。

國家稅務總局濟南市稅務局多舉措加強納稅信用體系建設，進一步優化全市營商環境。圖為工作人員到誠信餐飲企業小龍坎火鍋連鎖店，上門輔導、宣講疫情防控稅收優惠政策。

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