“稅務講堂”火了。今年以來,國家稅務總局和各地稅務部門聚焦公眾關注的稅收政策熱點,采用業務骨干講解、短視頻錄制等方式打造了接地氣、很實用的“稅務講堂”,受到納稅人繳費人的高度關注、普遍歡迎。
普法產品大受歡迎的根本原因是公眾對稅收普法需求的增長。法治社會背景下,人民群眾日益增長的個性化法律需求,對全民普法力度提出了新的更高的要求。隨著我國稅制的漸趨完善,以及稅收對經濟發展的基礎性職能作用在多方面逐漸顯現,納稅人繳費人對稅收法律知識的需求更為迫切。對稅務部門而言,如何聚焦社會需求,將專業的稅收法律知識講得老百姓聽得懂、愿意聽,值得探討。
多樣化新媒體宣傳產品的出現,化解了稅收法律“門檻高”、專業強、公眾理解困難這個難題。在“稅務講堂”的短視頻中,稅務干部不再照本宣科念原文,而是以親切、活潑的形象出現,將一個個政策“剖開”細講。或直接將全行業適用的政策“打包”一起講,又或以問答形式,“精準滴灌”,讓受眾對普法工作從理性認同轉化為心理認同,群眾接受度高,普法效果更好。
從“稅務講堂”的實踐來看,運用接地氣的語言對普法內容再包裝,將晦澀難懂的稅收政策進行表達方式上的變革,可以極大降低普法傳播的認知門檻,讓普法內容更易于接受。
在“七五”普法步入收官,新的普法階段即將開啟的節點上,稅收普法可以從需求端和供給端雙向分析,可以從火了的稅收宣傳作品中看需求,從多樣化的創新手段中歸納路徑,從變化的新技術趨勢中探索方向,打造新時代政務普法的稅務范本。
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