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據(jù)了解，自今年4月國(guó)家稅務(wù)總局張家港市稅務(wù)局“稅務(wù)云臺(tái)”上線發(fā)布后，經(jīng)過三次升級(jí)優(yōu)化、10萬+用戶測(cè)試體驗(yàn)，如今已成為納稅人繳費(fèi)人常駐“云”端的稅務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
“加油站”：稅費(fèi)政策隨心查
“‘稅務(wù)云臺(tái)’按照稅種分門別類實(shí)時(shí)更新政策，我隨時(shí)可以查閱，咨詢問題。”貝內(nèi)克——長(zhǎng)順汽車內(nèi)飾材料（張家港）有限公司辦稅人員蔣曉青介紹說。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，新冠肺炎疫情防控期間，國(guó)家先后出臺(tái)了多項(xiàng)減稅降費(fèi)政策。為了讓這些政策快捷精準(zhǔn)地送達(dá)納稅人繳費(fèi)人手中，張家港市稅務(wù)局將納稅人學(xué)堂進(jìn)一步延伸，在“稅務(wù)云臺(tái)”開設(shè)“加油站”，每天安排3位來自不同崗位的稅務(wù)干部，負(fù)責(zé)收集整理最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策，按照稅種進(jìn)行分類，及時(shí)更新。
“指南針”：操作流程全知曉
今年“非接觸式”辦稅成為納稅人繳費(fèi)人熱議的話題。按照“涉稅事、線上辦、非必須、不窗口”的總體目標(biāo)，張家港市稅務(wù)部門梳理不見面事項(xiàng)，大力推廣應(yīng)用信息化辦稅措施，相繼在“稅務(wù)云臺(tái)”的“指南針”板塊上線《“銀稅互動(dòng)”電子書》《重點(diǎn)稅源企業(yè)個(gè)性化服務(wù)一點(diǎn)通》等一系列個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品。
張家港港務(wù)集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理趙達(dá)如今也是“稅務(wù)云臺(tái)”的忠實(shí)用戶。他說：“有時(shí)候，我們沒辦法到稅務(wù)部門去參加培訓(xùn)，直接在手機(jī)上點(diǎn)一下就知道所有事項(xiàng)，比電話溝通更方便。”據(jù)介紹，該集團(tuán)今年享受疫情期間社保費(fèi)、“房土兩稅”減免政策，節(jié)約稅費(fèi)超1700萬元，最近還辦理留抵退稅410萬元，企業(yè)負(fù)擔(dān)大大減輕。
富圣和機(jī)械裝備有限公司總經(jīng)理王和德通過翻閱《“銀稅互動(dòng)”電子書》，選擇到合適的納稅信用貸產(chǎn)品。他說：“現(xiàn)在各家銀行的貸款品類很多，申請(qǐng)辦理?xiàng)l件和貸款額度也不一樣，一家一家咨詢非常耗時(shí)。稅務(wù)部門把所有銀行的納稅信用貸產(chǎn)品集合成一本電子書，產(chǎn)品介紹、辦理?xiàng)l件和聯(lián)系方式一目了然，真的讓我們省心。”
“供應(yīng)鏈”：大數(shù)據(jù)助力解難題
“復(fù)工復(fù)產(chǎn)中您是否遇到了上下游產(chǎn)業(yè)鏈堵點(diǎn)？是否遇到了資金難題？是否有稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)方面的疑問？……即日起，您都可以通過‘供應(yīng)鏈’來與我們溝通。”這是寫在“稅務(wù)云臺(tái)”中“供應(yīng)鏈”板塊的一段話，也是張家港稅務(wù)局打造這個(gè)窗口的初心。
“第一次留言是想看看這個(gè)功能是不是真的有用。”張家港市大新鎮(zhèn)世勇建筑施工隊(duì)負(fù)責(zé)人王世勇前不久抱著試試看的心態(tài)寫下留言：“個(gè)體工商戶能享受什么減稅降費(fèi)政策”，并且留下聯(lián)系方式，沒想到很快就接到反饋電話。該局干部幫助他詳細(xì)分析施工隊(duì)往期申報(bào)數(shù)據(jù)，提供個(gè)性化輔導(dǎo)，直接減稅3873.6元。
“加油站”“指南針”“供應(yīng)鏈”“導(dǎo)稅臺(tái)”“文化墻”……越來越多的功能板塊上線“稅務(wù)云臺(tái)”。據(jù)張家港市稅務(wù)局局長(zhǎng)江偉男介紹，目前“稅務(wù)云臺(tái)”主要內(nèi)容是疫情防控期間稅費(fèi)優(yōu)惠政策和助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的措施。接下來，該局將根據(jù)納稅人的使用體驗(yàn)，持續(xù)拓展平臺(tái)服務(wù)功能，優(yōu)化辦稅前臺(tái)和稅務(wù)部門后臺(tái)的溝通流程，不斷提升納稅人的滿意度，將“稅務(wù)云臺(tái)”打造成為納稅人的網(wǎng)上之家。
國(guó)家稅務(wù)總局永嘉縣稅務(wù)局干部日前走進(jìn)外貿(mào)出口企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，宣傳稅收優(yōu)惠政策。圖為稅務(wù)干部在溫州市凱帝拿侖鞋業(yè)有限公司調(diào)研時(shí)向南非客商了解產(chǎn)品出口情況。
國(guó)家稅務(wù)總局大連市稅務(wù)局及時(shí)落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，服務(wù)智能制造發(fā)展。圖為大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局干部近日在科德數(shù)控股份有限公司宣傳增值稅留抵退稅政策，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
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