廈門市作為典型的外向型經濟城市，外資外貿企業林立，受全球疫情影響，眾多企業遭受沖擊。廈門稅務部門充分發揮稅收職能作用，市、區兩級稅務部門組建10支“護航外貿 助力發展”稅務黨員突擊隊，建立企業需求快速反應機制，對重點外貿企業進行專人精準服務，落實出口退稅政策，加快審批速度，助力企業復產。

“往年平均每月我們的國外訂單量有5000多萬元，受疫情影響，現在平均只有3000萬元。國外訂單量減半，人工、物流、原材料成本上升，企業面臨著巨大的資金壓力。”廈門高時實業有限公司財務人員林娟說，就在此時，廈門稅務部門主動聯系企業，采取多項“非接觸式”服務舉措及時輔導稅收優惠政策，詳細解答涉稅咨詢，使企業在第一時間享受到了政策紅利。

“僅人造石退稅率由10%上調到13%一項，一年至少能為公司節省144萬元左右的稅費。加上其他產品的退稅率也提高了，大大減輕了企業稅負。稅收政策的有力支撐和稅務部門的精準輔導，給了我們信心。”林娟說。

除了政策輔導，廈門稅務部門還加快無紙化出口退稅進度，做到“全天候、零跑腿、智能化、無障礙”，實現快捷退稅，確保款項最快速度到達企業賬戶，做到“讓數據多跑路，讓納稅人少跑腿”。

安保（廈門）塑膠工業有限公司是從事高質量醫療器械生產的外資企業。“產品主要銷往歐美國家，出口銷售額占比98%。”公司財務負責人張桃榮介紹，“如今國外疫情形勢嚴峻，醫療器械供不應求，企業一直擴大生產，但這對現金流的需求很大。”

得知企業的實際情況后，廈門稅務部門為企業加速辦理出口退稅，緩解企業資金壓力。截至7月底，企業已收到了1100余萬元出口退稅款。“我們提交出口退稅申報當天，就有專人和我們對接審核，24小時內我們就收到了退稅款，稅務部門的服務效率很高，讓我們企業安心又暖心。”公司財務人員蔡清穎說。

廈門市稅務局出口退稅服務和管理局副局長陸軍介紹，廈門稅務部門第一時間采取多項“非接觸式”服務舉措，為企業提供服務。同時，建立快速落實反饋機制，加快退稅辦理速度，實現外資企業出口退稅審核全面提速，同時大力深化‘非接觸式’辦稅，對企業提交的出口退（免）稅業務申請全面實行網上辦理，目前網上申請業務已超過99%。


 

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