“這場直播網課，既讓我學會了在線申報，又解答了很多疑問”“講得清晰明了，帶你玩轉電子稅務局”……在國家稅務總局包頭市青山區稅務局“納稅人學堂”直播互動區，納稅人紛紛留言，為在線課堂點贊。

       疫情期間，“云服務”“線上辦”等“非接觸式”辦稅方式正在成為主流。為滿足納稅人辦稅新需求，包頭市青山區稅務局組織業務骨干通過“納稅人學堂”直播課講解電子稅務局操作方法，及時解答納稅人疑難問題，同時在網絡直播界面增設“稅種一點通”模塊，結合納稅人集中反映的疑點難點，按照稅種設置專題板塊提供實時查詢服務，幫助納稅人熟悉電子稅務局操作。

       據統計，疫情發生以來，該局已舉辦“納稅人學堂”直播課20余場，培訓納稅人10余萬人次，在線解答納稅人各類涉稅問題500余個。最近一堂兩小時的直播課程吸引了近千名納稅人實時觀看學習，直播間互動留言200余條。