日前，在國家稅務(wù)總局天津市稅務(wù)局，只要有人問“稅務(wù)總局新出臺的疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策如何分類？”大伙兒總會說，“找小王老師，一問便知”。

小王老師名叫王妍，是天津市稅務(wù)局教育處的一名干部。在新冠肺炎疫情肆虐的日子里，她創(chuàng)新干部培訓(xùn)方式，把涉及疫情防控的稅收政策制作成各種通俗易懂的小視頻，并送上網(wǎng)絡(luò)“云端”。

“疫情防控期間，國家稅務(wù)總局先后出臺了三批疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，如何讓稅務(wù)干部掌握？如何讓納稅人理解？需要把這些政策做成課件傳上‘云端’，開通網(wǎng)上課堂。王妍主動請纓，承擔(dān)起這些工作任務(wù)。”天津市稅務(wù)局教育處處長李玉梅說。

據(jù)介紹，從稅12年來，王妍在基層做過稅收管理員，當(dāng)過12366納稅服務(wù)熱線的話務(wù)員，也從事過稅法宣傳工作。稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革后，她調(diào)到天津市稅務(wù)局教育處，從事干部教育培訓(xùn)工作。面對新的挑戰(zhàn)，她一邊實(shí)踐，一邊學(xué)習(xí)。每一次培訓(xùn)前，她都做足功課，培訓(xùn)中跟班學(xué)習(xí)，培訓(xùn)后認(rèn)真分析各類培訓(xùn)的特點(diǎn)、反映出的問題，查找對策，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力。

疫情防控期間，要避免人群聚集。因此，傳統(tǒng)的線下集中培訓(xùn)和考試不符合疫情防控要求，要持續(xù)做好全市稅務(wù)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)勢在必行。王妍將優(yōu)秀兼職教師和業(yè)務(wù)骨干解讀疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，制作成50個(gè)形式生動的微課、慕課視頻，開通網(wǎng)絡(luò)直播課堂，把培訓(xùn)搬到網(wǎng)上。同時(shí)，對接會計(jì)網(wǎng)校，為干部免費(fèi)開通6000余門精品會計(jì)課程，組織基層單位開展“疫情防控稅收政策線上學(xué)”“會計(jì)知識線上學(xué)”和“碼上答題”等活動，以及多期“云端”知識測試，以練促學(xué)。2月中旬，“提升能力戰(zhàn)疫情 稅務(wù)干部‘云’培訓(xùn)”活動在天津市稅務(wù)系統(tǒng)全面推開。

“云”培訓(xùn)一經(jīng)推出，深受歡迎，好評如潮，人民網(wǎng)等主流媒體予以報(bào)道。短短30多天，“天津稅務(wù)”微信公眾號共推送19期50個(gè)網(wǎng)課，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)5.3萬人次；9期“疫情防控稅收支持政策”專題培訓(xùn)共有2.6萬人次參加；舉辦了兩場知識測試，共有1266人交上答卷……

河北區(qū)稅務(wù)局干部李鈺說：“‘云’培訓(xùn)活動非常及時(shí)，課程內(nèi)容豐富、解讀專業(yè)，學(xué)習(xí)時(shí)間靈活。”

為了解決課件制作中的難題，王妍時(shí)常忘記按時(shí)吃飯、按時(shí)休息，時(shí)常是一盞小燈陪伴她忙碌到深夜。她說：“我沒有前往戰(zhàn)‘疫’一線的醫(yī)學(xué)專業(yè)技能，但我要在自己的崗位上作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”

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