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貼心幫扶，驅“寒”送暖
陶瓷產業是潮州重要經濟支柱產業，產品大量銷往海外市場。2019年，潮州陶瓷產業共實現工業總產值546.2億元，占全市工業總產值比重為26.4%。今年，因疫情影響，全球陶瓷產品購銷活動減少，對外貿易依存度較高的潮州陶瓷企業直接感受到了需求萎縮帶來的“寒意”。
廣東皓明陶瓷科技有限公司是一家生產印花陶瓷和鱷魚皮鱗片狀凡花釉日用陶瓷產品的企業，產品遠銷歐、美等多個國家和地區。“這次疫情對企業的影響非常大。”企業營運經理陳茂林告訴記者，由于疫情影響，公司上半年營業額同比下降41%。“我們特色產業園內今年剛投產的智能工廠項目不得不暫時停工。”陳茂林說。
得悉皓明陶瓷公司情況后，潮州市潮安區稅務局將該公司列為“暖企行動”重點服務對象，依托稅收大數據技術，幫企業想辦法疏通采購、銷售等渠道，建立優惠政策落實跟蹤臺賬，并開辟辦稅綠色通道，確保企業及時享受政策紅利。
“ 企業爬坡過坎，離不開政策和資金的支持。”陳茂林介紹說，2019年受益于增值稅不動產一次性抵扣、企業所得稅研發費用加計扣除等優惠政策，企業共減免增值稅和企業所得稅863萬元；今年2月～6月，企業已獲得了62.43萬元的社保費減免……這些政策紅利，讓企業有底氣堅持走創新發展道路。目前，皓明陶瓷公司位于潮安區沙溪鎮的智能工廠已經再度開工，配備智能機器人的新生產線，自動化率提升了80%，生產效率大幅提升。
據了解，為助力外貿企業發展，潮州市稅務部門進一步優化了出口退稅服務：出口退稅業務實行“隨傳隨審”，對審核無疑點的退稅業務，平均辦理時限提速至兩個工作日內，最快實現當天申報當天辦結；強化“容缺辦理”，在“非接觸式”調查評估基礎上，進一步壓縮退稅時限；組建 “黨員先鋒服務隊”，為出口企業提供24小時“不掉線”服務，及時解決企業涉稅問題。
潮州市超陽玻璃制品廠是一家新備案的出口企業，今年初剛啟動出口經營業務就遇到了疫情。一邊是原料供應商催貨款，員工工資、社保等費用未支付，另一邊是客戶貨款遲遲不到，規模不大的超陽公司頓時陷入困境。
楓溪區稅務人員得知企業困難后，為超陽玻璃制品廠提供了出口退稅首次申報實地核查“容缺辦理”服務。“及時到賬的12萬元退稅款，解了燃眉之急，助我們闖過了難關。”企業財務負責人陳毅杰感慨地說。
稅惠襄助，減負拓路
受疫情影響，今年6月的第127屆“廣交會”首次在線舉行。期間，245家潮州企業成交訂單逾730筆，總金額超過3200萬美元。“廣交會”在“云端”的成功舉辦，讓不少企業受到啟發，一些潮州企業于是嘗試通過加強線上營銷、拓展網絡直播銷售等“新路子”拓展市場，廣東真美食品有限公司就是其中之一。
真美食品公司是一家擁有兩個科研中心和四個生產分廠的高新技術企業，其生產的肉松、糕點和特色冷凍食品遠銷東南亞、中東、南美等國家和地區。“我們每年都會開發2個～6個產品，今年8月剛推出了蝦滑、蟹黃風味球、膳食纖維烤肉片這3款新產品。”公司財務人員陳曉桂表示，持續的產品研發對資金需求較大，稅費優惠政策為企業提供了堅實保障：去年企業所得稅減按15%稅率征收的優惠政策為企業節省資金近350萬元；截至今年7月企業已累計減免社保費90多萬元；截至8月底已獲得出口退（免）稅300多萬元。
“今年我們積極參加‘廣交會’，主動入駐多家國內知名電商直播平臺，拓寬線上銷售渠道。”陳曉桂告訴記者，目前公司在多個電商平臺的月銷售額已超過100萬元，企業把握線上銷售機會的信心越來越足。
開拓國內市場，實現外貿內銷“兩條腿”走路，也是當下不少潮州企業的選擇。目前，潮州市聯豐陶瓷有限公司調整經營方向拓展國內市場已獲成效，近幾個月累計國內銷售額已達到700多萬元。
聯豐陶瓷的順利轉向離不開“稅力量”的幫扶。為緩解企業資金壓力，潮州市楓溪區稅務局為企業開通了出口退稅綠色通道，為聯豐陶瓷提供線上輔導答疑、線下跟蹤辦理服務，幫助企業加快資金回流。
“我們今年累計辦理出口退（免）稅約46萬元。”企業財務負責人林科熙表示，在稅務部門的幫助下，企業的產銷之路正越走越寬廣。
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