主播，這個聽上去很時尚的“工作”，沒想到我竟會與之“結(jié)緣”。今年8月初，當(dāng)我得知要成為國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局與銀行等機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的“銀稅互動”推介活動的主播時，我既驚喜又忐忑——作為一名稅務(wù)干部，稅收業(yè)務(wù)是我熟悉的領(lǐng)域，而對直播工作卻是完全陌生的，能勝任這項(xiàng)工作嗎？我在心底給自己打氣：加油！努力“修煉”成一名優(yōu)秀的主播！

從接受這個任務(wù)那刻起，我利用業(yè)余時間反復(fù)觀看其他主播在直播時的表情、動作和語氣，把可供借鑒的地方記錄在筆記本上，一有時間就翻看。我自己撰寫臺詞，利用午休時間，偷偷跑到?jīng)]人的地方練習(xí)，還打開手機(jī)把練習(xí)的過程錄下來，一遍遍地回放、查找不足，不斷調(diào)整自己的措辭和語調(diào)。有一次練習(xí)時，聽到一陣腳步聲臨近，我嚇得趕緊跑過去把手機(jī)關(guān)掉，生怕被人看到自己的“丑態(tài)”，現(xiàn)在想起來還是覺得挺好笑的。

“上崗”的日子終于到了。8月18日，第一次直播開始前，我和同事早早到了現(xiàn)場，又進(jìn)行了一次排練，把整個流程再次理順，不放過每一個細(xì)節(jié)。隨著工作人員“3、2、1”的手勢，攝像機(jī)打開了，我的心情也緊張到了極點(diǎn)。不過多虧之前的反復(fù)練習(xí)，我總算順暢地說出了那句：“歡迎大家準(zhǔn)時來到直播間，收看上海市稅務(wù)局‘銀稅互動’培訓(xùn)課程……”

就這樣，我開始了自己的“主播生涯”。第一次直播結(jié)束，大家的反饋是“還不錯”，我不由得笑了，心底的自信也隨即增強(qiáng)。接下來第二天、第三天、第四天……從最開始的害怕冷場、害怕人多，到慢慢放松，再到忘記了害怕，一心想著去與屏幕后的納稅人進(jìn)行深入交流，幫助他們解答困惑……我在直播中越來越駕輕就熟，也越來越體會到主播的真正意義——那就是，不要把自己局限到“主播”這個角色中，一直擔(dān)心自己的表現(xiàn)，而是應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注屏幕背后觀眾的需求，通過自己的講解，讓來到直播間的每一位納稅人能找到滿足需求的“銀稅互動”產(chǎn)品，切實(shí)解決資金難題。有了這樣的思考和認(rèn)識，我更多地感受到了肩上的責(zé)任，這種責(zé)任感讓我不再害怕，越來越從容，心無旁騖地投入到直播工作中。

幾天的直播工作很快告一段落。讓我開心的是，共有 19 萬人次收看直播，互動留言3442 次。截至 8月 24 日，銀行已成功授信102戶，授信金額達(dá)到1.04億元，發(fā)放貸款3458萬元。雖然我不知道自己究竟是不是一名合格的主播，但看到這些數(shù)據(jù)時，我的心里充滿了溫暖和成就感。

我的網(wǎng)友們，我們下次見！

（作者單位：國家稅務(wù)總局上海市長寧區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科）

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