企業的稅務管理工作要通過財務總監、稅務總監、稅務經理等來具體實施，他們的個人能力在很大程度上體現并影響著企業的整體稅務能力。那么，后疫情時代，企業財稅負責人在思考什么？近日，本報記者邀請中化集團農業事業部稅務負責人黃靖翔、北京首創股份有限公司北京大區財務總監武一和滴滴集團稅務總監張瀚談體會。他們都不約而同地提到，信息化是企業提升稅務管理能力的突破點。

黃靖翔

中化集團農業事業部稅務負責人

建設信息化，要有前瞻性眼光

經歷過此次新冠肺炎疫情的挑戰，我最大的感觸是，企業在稅務管理上要能“走在時代前沿”，要用戰略性、前瞻性眼光看待新技術的創新變革，抓住時機果斷布局和推進信息化建設，促進稅務管理能力的躍遷。正如管理學大師彼得·德魯克所言，預見未來的最好方式，是去創造它。

我們公司是一家農業領域的龍頭企業。疫情暴發之初，正值春耕的“黃金時節”，但交通運輸不暢，生產計劃受阻，導致公司的業務發展出現難題。業務上的困難當然也給我們稅務團隊帶來了心理上的焦慮，與此同時，上半年又是企業財稅工作最忙碌的時候——下達預算、進行決算、納稅匯繳等各項重點工作非常集中，實際工作中的壓力與心理上的壓力交織疊加，本就帶來了重重挑戰，再加上疫情把大家都阻隔在家，給人、財、物的傳遞帶來了極大困難，更使得情況“雪上加霜”。

在我們應對這些困難的過程中，高水平的財稅信息化系統發揮了至關重要的作用。早在業內還在爭論“發展信息化是找死，不發展信息化是等死”的時候，我們集團就經過詳細調研，敏銳地認識到財稅信息化是大勢所趨，果斷搭建起納稅申報、發票管理等稅務信息化系統。此后我們又不斷結合大數據、人工智能等新興信息技術的發展，對信息化系統持續“升級換代”，陸續引進智能稅務機器人，建設風險智能識別和防控系統，實現智能開票、納稅申報自動化，打下了堅實的稅務信息化基礎。

疫情發生后，國家密集出臺了一系列稅收優惠政策，怎么快速學習掌握政策，怎么合規準確地享受優惠，可謂是緊迫的挑戰。雖然我們稅務團隊的同事當時都居家辦公、無法見面，但信息化平臺打破了時空局限，將大家“聚”在一起集思廣益、充分研討，從而迅速掌握了政策規定，統一了整個公司的稅務處理口徑。與此同時，借助納稅申報自動化系統，我們在享受稅收優惠的同時，能夠快速準確地進行核算和納稅申報，而發票智能系統也為我們高效準確地開具和處理發票提供了堅實保障。可以說，正因為有智能、高效、靈活的信息化系統，我們才能有條不紊地應對這一系列挑戰，迅速而充分地享受到稅收優惠。測算下來，我們全年預計可享受疫情防控稅收優惠超過1億元，這對于緩解企業資金壓力、渡過疫情難關無疑將起到重要作用。

時代的車輪滾滾向前，新技術的創新迭代也永不止步。經歷過此次疫情的考驗，我們將更堅定地在稅務信息化的道路上加速前行，更深入地推進業財數據一體化，讓系統、數據與稅務管理的組織架構、流程制度等更緊密地融合為有機的整體，助力公司業務實現更好更快發展。

武一

北京首創股份有限公司北京大區財務總監

把握專票電子化的良好契機

“通其變，天下無弊法；執其方，天下無善教”。未來的風險與挑戰并非完全不可預測，只要客觀深入地進行分析，其實能夠發現背后的趨勢。以我們企業所處的環保行業為例，新冠肺炎疫情盡管帶來了項目停滯、產業鏈上下游流通不暢、行業競爭加劇等一系列挑戰，但同時也帶來了新的發展機遇。

經過此次疫情，人們對衛生和健康更加重視，而環保產業能創造更綠色、更健康的生活環境，其重要性更加凸顯，將迎來更加廣闊的發展空間。面對業務發展上的這一趨勢，企業就需要在稅務管理上及時做出調整變革，尤其應當加快稅務信息化建設步伐，借助智能、靈活、高效的信息系統，幫助企業更全面、更精準地防控稅務風險，保障企業合規、順暢地開展新業務，搶抓新的市場機遇。

就稅務信息化本身而言，未來也存在一些清晰的趨勢，比如增值稅專用發票電子化。國務院辦公廳日前印發《關于進一步優化營商環境更好服務市場主體的實施意見》，明確提出2020年底前基本實現增值稅專用發票電子化，主要涉稅服務事項基本實現網上辦理。在我看來，這就是一次需要企業牢牢把握的良好契機，其對于進一步提升信息化水平、助力企業業務發展具有重要意義。

實際上，我們企業近年來通過建設電子發票管理系統，實現了業財稅的有效融合，以發票管理系統為抓手，不僅可以全面分析業務成本的構成，高效準確地進行納稅申報，而且可以動態掌握各下屬公司的資金流、創收能力、運營情況等，幫助企業提高整體運營效益。如今，增值稅專用發票也將實現電子化，這將進一步促進業務數據、財務數據、稅務數據的智能連接，提高納稅申報、認證抵扣等工作的效率，降低稅務管理成本；也將助力企業更好掌握產業鏈上下游的相關數據，加快采購、交易、物流等運轉速度，提升企業的整體運營效率。我們企業目前正積極把握這一利好趨勢，在深入研究的基礎上對電子發票管理系統進行升級和完善，進一步助推企業的創新發展。

“明者遠見于未萌，智者避危于無形”。未來的不確定性風險并不可怕，可怕的是不加分析、不做準備、盲目應對。倘若能敏銳洞察并積極把握信息化未來的趨勢，相信一定可以夯實稅務信息化基礎，助推企業進一步提升抗風險能力。

張瀚

滴滴集團稅務總監

借助信息化系統，練好“平常功夫”

談及企業如何應對疫情挑戰時，著名經濟學家周其仁說：“一息尚存，練平常功夫。”這句話我很認同。尤其在稅務管理方面，這句話也同樣適用。

總體來說，新冠肺炎疫情并沒有給我們公司的稅務管理工作帶來很大困難，反而在某種程度上，促進我們加快了升級迭代，更有力地支持了公司業務的發展。在此過程中，稅務信息化系統發揮的作用十分顯著，我們借助信息化系統更扎實地練好“平常功夫”，使得應對挑戰更加輕松。

面對疫情帶來的嚴峻挑戰，我們加強了信息化建設，進一步打通公司內部各信息系統互聯互通的“任督二脈”，促進稅會聯動、業財聯動。憑借智能、高效的信息化系統，我們一方面迅速對公司各項業務的波動情況及其稅務影響進行全面分析，并加強對疫情期間稅收優惠政策的梳理、跟蹤、解讀，確保企業充分享受各項優惠政策；另一方面，我們立足當下、著眼未來，利用信息系統對涉稅數據展開分析，對稅收政策接下來的走向進行前瞻性研究，提前研判各項業務潛在的稅負變化情況，在此基礎上制定應對機制，確保業務、財務穩健。此外，我們還進一步強化合規管理，對整個稅務管理工作進行“全盤檢視”，制定出一套詳細的評估指標體系，并將其內嵌到信息系統中，以此為抓手強化對員工的考核，使得在員工居家辦公的情況下，稅務管理的質量和效率也能得到保障。

夯實信息化基礎、加強稅收政策研究、強化合規管理……這些工作看似普通，但實際上就是在練平常功夫。而平常功夫才是真功夫、硬功夫，只有把平常功夫做足做好，才能真正增強韌性和抗風險能力，才能在緊急關頭臨危不亂、游刃有余。

我們當然也遇到了疫情帶來的挑戰。比如，疫情期間，為了保障司機、乘客、員工出行和辦公的健康安全，公司業務部門的同事采購了口罩、消毒液等防疫用品，但同事不清楚供應商應該開具什么類型的發票，尤其是在向個體工商戶等供應商采購產品時，還遇到了無法開票的情況。這就需要我們稅務團隊與業務部門同事進行密切協作，給予符合規范、簡單易操作的開票指導。由于供應商數量眾多，能夠開具的發票規范性各異，時間又很緊迫，挑戰可謂前所未有。由于我們建設了功能強大的發票管理平臺，并且在平時就與業務部門形成了順暢的溝通協作機制，最終讓我們順利、高效地解決了這一挑戰。

其實，我們稅務團隊一直堅持和強調“閉環管理”“互相補位”，早就在日常的工作中形成了全方位思考，跳脫出傳統、單一的稅務職能，承擔著多維度的職責。每當公司準備開展新業務時，在前期規劃階段，我們稅務團隊就會參與其中，在信息化系統的有力幫助下，從發票開具和稅務處理的“最后一環”開始，一環環地向前追溯，從資金怎么安排、會計怎么核算，一直追溯到業務怎樣規劃、法律關系是什么等“最初一環”，全方位給出我們的分析建議，為業務的順利落地保駕護航。可想而知，要是沒有功能強大的信息化系統、沒有平時的“閉環管理”實踐，我們就不會對業務狀況有如此深入透徹的了解，也就無法在突如其來的挑戰面前從容不迫。

《孫子兵法》云：“兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。”我的理解是，面對“無常勢”“無常形”的不確定性挑戰，最好的應對辦法就是練好平常功夫，這樣才能見招拆招、因敵制勝。經歷過此次疫情，我更加深刻地感受到信息化系統發揮的作用。不管未來存在怎樣的風險與挑戰，我們仍將不斷提升信息化水平，不斷以此為抓手練好平常功夫，助力企業不斷乘風破浪、創新前行。

（本文由本報記者康曉博、陳俊峰采訪整理）

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