新冠肺炎疫情發生以來，國家稅務總局天津市稅務局深入學習貫徹習近平總書記有關疫情防控和復工復產工作重要講話和指示批示精神，全面落實黨中央、國務院各項部署要求和國家出臺的相關稅費支持政策。按照總局“四力”要求和天津市委“兩戰”并重、實現“雙勝雙贏”的要求，全面扎實做好疫情防控和復工復產稅費政策落實工作。

一是在加強組織領導持續推進上下功夫。疫情初期，天津市稅務局及時成立市、區兩級稅務部門工作領導小組，細化責任分工，夯實落實舉措，全面加強疫情防控和復工復產稅費政策落實工作組織領導和督導推動。同時，就《天津市打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控阻擊戰進一步促進經濟社會持續健康發展的若干措施》，提出延期申報、延期納稅，臨時減免房產稅、城鎮土地使用稅、印花稅等多項稅費優惠政策。先后研究制定下發若干落實政策文件，有效解決了政策落實“最后一公里”問題。

二是在不斷提升宣傳培訓效果上下功夫。借助微信、釘釘等網上交流平臺，開展線上稅費政策宣傳和輔導，及時發布稅費新政、辦稅指南等，講解具體操作須知，確保納稅人全面了解相關稅費政策。在門戶網站建立“戰疫情促發展稅務人在行動”專欄；通過微信公眾號發布操作指引、通知公告等疫情防控相關信息278條，累計閱讀量超過220萬次；持續提升12366熱線服務質效，緊急開通智能在線咨詢、三方電話呼轉等功能，對熱線電話進行分流管理，推廣網上智能在線咨詢服務；圍繞疫情防控專項稅費優惠政策等錄制微課視頻，促進疫情防控涉稅政策落地。

三是在持續優化征管服務舉措上下功夫。結合稅務總局185項網上辦稅舉措，推出天津市226項“全程網上辦”服務措施，為納稅人和繳費人提供“票e到家”、在線備案、延期申報等遠程服務，在線接收審核涉稅材料，遠程指導辦稅平臺操作，線上反饋辦稅進展情況，最大限度提供便捷高效的“非接觸式”辦稅服務。同時，以不影響企業復工復產辦稅需求為前提，通過設置“非接觸式”窗口、隔離接待區、一米等候線、配備對講通話設備等舉措，確保進廳辦稅安全、便捷。

四是在深化數據分析服務大局上下功夫。成立數據服務大局專項工作領導小組，抽調業務骨干組建專業分析團隊和數據保障團隊，夯實數據保障，健全協作機制。依托金稅三期、電子底賬等系統約5.3億條稅收數據，多維度開發分析報表。開展網上問卷調查，了解復工復產中遇到的實際困難和問題，提出務實管用的幫扶措施和建議。深入剖析全市經濟稅源結構，綜合運用各項稅收數據，從區域、行業、經濟類型、企業規模等角度進行比對分析，客觀反映企業復工復產基本情況，并向地方政府作專題匯報。

五是在加強部門協作凝聚合力上下功夫。持續加強與政府相關職能部門的溝通聯系，建立健全協調和信息共享機制。同市發改委建立定期溝通機制，聯合出臺《關于印發疫情防控重點保障物資生產企業名單管理辦法的通知》，明確企業申請條件、標準和程序。同市工信局協商疫情防控重點物資生產企業名單問題。積極向市衛健委、民政局、紅十字會等部門致函，請求提供捐贈、承擔疫情防治任務醫院名單等信息，便于更好地服務相關納稅人。


 

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