人間四月天，稅收宣傳暖。目前，正處在疫情防控和企業復工復產的關鍵時期，今年的稅收宣傳月格外不同。陜西稅務部門加大在線政策宣傳輔導力度，推出更多安全便利的“非接觸式”服務，通過“云”中稅宣月，暢通企業復工復產路。

線上“云課堂” 政策輔導掌上行

“納稅人課堂在特殊時期為我們帶來了一場‘及時雨’，稅費優惠政策一目了然，使我們復工復產信心更足。”參加完國家稅務總局西安市蓮湖區稅務局在線直播的納稅人課堂后，西安歐肯新空環境工程有限公司財務負責人孫晨感慨。

據了解，西安市蓮湖區稅務局這次課程直擊納稅人關注的熱點、難點，結合具體案例、深入淺出、詳細講解，并設置了“你問我答”環節。蓮湖區稅務局相關負責人介紹，他們計劃以線上培訓的方式，在最近兩個月內舉辦100場左右的培訓答疑會，確保復工復產企業應知盡知、應享盡享相關稅費優惠。

漢中市稅務局也通過“云課堂”向納稅人送去稅收政策大禮包，為企業復工復產助力加油。稅務主播利用“云課堂”，就疫情防控期間各項稅費優惠政策進行全面的培訓輔導，在線解答納稅人遇到的問題。“疫情對商會影響非常大。在最艱難的時候，國家出臺的稅費優惠政策給我們帶來了實實在在的優惠，為我們復工復產提供了強大的動力，感謝稅務部門及時送政策、送服務！”漢中市福建商會會長陳榮歸說。

據了解，稅收宣傳月期間，除線上納稅人課堂，陜西稅務部門還將通過短信、電話、微信、QQ、視頻連線等渠道，對納稅人進行點對點、一對一的精準輔導。

手機掃一掃 2秒進“云廳”

在稅收宣傳月啟動當日，西安市閻良區稅務局的“中國航空城·云端稅務廳”推廣試用，納稅人、繳費人只需用手機掃一掃，2秒就可進入“云廳”辦理相關業務。

據了解，疫情發生以來，閻良稅務利用現有網絡辦稅平臺，探索建設“云廳”，“云廳”具有防疫政策宣傳及可視化辦稅、咨詢、投訴等功能。

記者打開手機，用微信掃一掃功能識別二維碼，就順利進入“云廳”。進入“云廳”后，便來到“導稅臺”，這里的11個“窗口”集成了總局、省局和市局現有移動端可辦理的高頻業務。

閻良區稅務局相關負責人介紹，納稅人和繳費人可以隨時隨地通過手機掃碼辦理相關業務，不需要排隊和叫號，即進即辦。

據悉，西安市閻良區稅務局將持續建設優化“云廳”，組建“云端”服務團隊，全程提供專人視頻操作指導，并將逐步實現面部識別辦稅、語音識別辦稅。

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