“沒想到效率那么高，并且1套印章和稅控盤都可以免費獲得，這對我們創業者真是極大的鼓舞！”3月27日，廣西誠宸項目管理有限公司法定代表人莫韋真在河池市市場監管局企業開辦一站式服務窗口提交了一套材料，僅3個小時就辦結了企業登記、印章刻制、發票申領、社保登記、醫保登記和公積金開戶及建設銀行開戶登記7個項目，并獲得免費贈送一套4枚印章和稅控盤。

近年來，廣西河池市市場監督管理局精準實施“一窗受理”和企業開辦“零成本”改革，全面壓縮企業開辦時間、優化企業開辦流程、降低制度性交易成本，提升群眾獲得感，企業開辦進入“0.5天+零成本”時代。在2019年第三方對廣西優化營商環境企業開辦指標評估中，河池市各項指標均位居前列，為打造法治化、國際化、便利化的營商環境，推動河池高質量發展提供有力保障。

實施“零成本”改革 激發企業創業熱情

▲工作人員深入企業查看企業復工復產情況

河池市從2019年開始實施新辦企業印章免費刻制和免費領取辦稅ukey，降低企業開辦成本。據統計，2018年全市新開辦企業成本平均為1011元/戶，2019年降至0元，實現企業開辦“零成本”，2019年為企業節約成本50萬余元，2020年預計可節約成本500萬余元，極大激發了投資者的創業熱情。2019年，企業數量逐步增長，全市新設立企業同比增長12.96%，其中市本級新設立企業增長41.72%。

▲工作人員現場指導企業使用自助審批機辦理登記業務

優化“一窗受理”服務 0.5個工作日完成開辦事項

2019年4月，該局在市本級政務大廳設立了“企業開辦一站式服務專區”，企業開辦流程從原來涉及市場監管、公安、稅務3個部門融合到1個窗口，社保登記、醫保登記、公積金登記也并入企業設立登記環節，與營業執照同步辦理完成。辦理環節從原來5個壓縮到3個，申辦材料從19份精簡為一套5份，減少填報事項 65 項。辦理時間除銀行開戶需要2個小時以外，其他 6 個事項1-2 個小時可以辦好，最快3個小時可全部辦結。2019年，河池市11個縣（區）局以市局為模板，在各級政務服務中心設立了“企業開辦一站式服務專區”，設有綜合受理窗口，同時辦理多個部門的多個事項，全市企業開辦實現“一窗受理，內部流轉，統一出件”。

此外，拓展企業開辦“一窗受理”范圍，推行“證照聯辦”套餐式服務。該局與公安、稅務、大數據局等部門多次協商，形成共識，將辦件頻率高、能夠由同級政府辦理的12項事項納入套餐范圍，主要涉及印章備案、稅務登記、食品小作坊、小餐飲店、小食雜店、餐飲服務、食品經營、醫療器械等許可事項，改變企業跑多部門辦理的局面，實現企業“只進一扇門，辦好所有事”，并在全區“簡易辦”會議上做了經驗介紹。

推進全程電子化 提升企業登記便利度

▲窗口工作人員指導新辦企業進行線下登記業務

2019年以來，該局采取“線下服務”和“線上自助”相結合的方式，提升企業登記便利度。在各級政務服務大廳設立了自助服務區，采用“人工專區+自助區”的模式，群眾可到自助區自行上網辦業務或通過掌上APP，隨時隨地申請營業執照，無需排隊等候。并在專區配備2名導辦人員，全程指導企業辦理電子化登記。各商業銀行靈活進駐服務大廳，實行預約銀行開戶，群眾辦事更加便捷。

致力抓好“承諾審批” 助力企業轉型生產

“投產后，一天可生產醫用隔離衣3000套，能有效緩解當地防疫物資的緊缺狀況”。廣西天峨長安制衣有限公司負責人介紹到，疫情發生前，該公司主要是研發生產校服、床上用品及代加工各類勞保產品，屬于地方“就業扶貧車間”。該公司在疫情最嚴重的時期，向河池市場監管局“企業開辦一站式服務窗口”提出了轉型生產隔離衣的申請，窗口立即組成指導小組，協調相關科室介入，從產品準入到產品標準、產品驗收全程給予企業指導，材料齊全后僅用了0.5天就向企業發放了生產許可，使企業正常開展生產。

新冠肺炎疫情發生后，不少企業轉型生產防控物資，專區為企業復工復產開辟了“綠色通道”，對醫用防護服、醫用口罩、醫用護目鏡、相關藥品等疫情防控物資生產、經營企業采取“承諾服務”“預約服務”“零接觸服務”，讓企業迅速開工投產和經營。1-3月，該局主動介入河池市金興化工公司、宜州嘉元醫療器械公司、宜州科銘建材公司、巴馬水鄉印象民族服飾公司、巴馬老巴根養生公司等多家企業進行業務幫扶指導，對生產一次性隔離服、一次性防護口罩、84消毒水等6家企業（5類產品）的標準指導編制發布，實行容缺受理，依規審批，保證了相關企業在短時間內以最快速度投入生產。

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